Verantwortung
Produktsicherheit bei Trovanta
Wir verkaufen nur Artikel, deren Hersteller und Sicherheitsangaben wir kennen. Wenn trotzdem etwas nicht stimmt, wollen wir es sofort wissen.
So prüfen wir unser Sortiment
- Für jeden Artikel liegen Name und Anschrift des Herstellers vor, bei Herstellern außerhalb der EU auch eine verantwortliche Person in der EU, wie es die EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) verlangt.
- Warn- und Sicherheitshinweise in deutscher Sprache stehen im Angebot und liegen dem Produkt bei.
- Elektrogeräte, Produkte mit Akku und Kinderspielzeug führen wir zum Start nicht.
Rückrufe
Wird ein Artikel aus unserem Sortiment zurückgerufen, nehmen wir ihn sofort aus dem Verkauf und informieren Käufer über den Marktplatz, auf dem sie bestellt haben. Aktuelle Rückrufe veröffentlichen wir zusätzlich auf dieser Seite.
Aktuell: keine Rückrufe.
Weitere Informationen
Behördliche Warnungen zu gefährlichen Produkten in der EU finden Sie im Safety Gate der Europäischen Kommission.
Sicherheitsproblem melden
Ein Artikel ist gefährlich, beschädigt oder entspricht nicht der Beschreibung? Schreiben Sie uns, wir melden uns umgehend.